Skapa nytt konto Återfå lösenord
Vi är medlemmar i Motorbranchens Riksförbund. Detta innebär att vi följer alla de regler och krav detta för med sig gällande garantier och etiska regler. För dig som kund hos Netbil ger detta en extra trygghet!
Läs vidare om MRF på www.mrf.se
Hos oss på Netbil kan du alltid lita på att ditt bilköp inte medför några överraskningar! Vår filosofi är att på ett opartiskt och korrekt sätt beskriva bilen som den är. Bilen varudeklareras och du har full insyn i testprotokollet via vår hemsida. Testerna genomförs av utbildade biltestare.
Vårt angivna jämförelsepris är också något du kan lita på. De är inte konstruerade. All information är till för att du skall kunna göra en korrekt bedömning av din bilaffär.
Budgivargaranti - rätt att ta del av budlistan
Vår filosofi är att vara så transparanta som möjligt för vi har inget att dölja! Dessutom garanterar vi att vi själva inte "trissar" priserna på auktionen. Du har möjlighet att se bilen på våra anläggningar i Göteborg, Kungsägen, Jönköping och Malmö. Efter en vunnen auktion har du alltid möjlighet att se bilen och godkänna den och därefter genomföra köpet. Du talar direkt med oss på Netbil för att få all den information som behövs för ditt bilköp.
Man är bunden av sitt bud under förutsättning att reservationspriset uppnåtts, men om du ångrar dig kan vi hjälpa dig att avstå från affären. Detta medför dock en kostnad för dig om 2 995 kr.
Du kan teckna vår Netbilförsäkring med ett utökat maskinskadeskydd. Den meddelas i samarbete med Trygg-Hansa och ger dig en extra trygghet.
Netbil ägs av ett svenskt börsbolag vilket borgar för en stabil ägarsituation.
Nedan följer ett utdrag ur villkoren:
Netbil tar ansvar för bilens beskrivna skick och skulle det visa sig att bilen är behäftad med fel som fanns vid leveransen och som inte framgår av beskrivningen och heller inte beror på allmänt slitage, bristande underhåll, eller fel som uppstår med tanke på fordonets ålder och miltal och som är att betrakta som normalt kommer givetvis Netbil att åtgärda felet. Netbil följer gällande lagstiftning och erbjuder sig att avhjälpa fel som konstateras.
Om du är konsumet gäller Konsumentköplagen regler kring reklamationer. Du har en reklamationstid om totalt tre år och skall reklamera felet inom skälig tid från det att felet upptäcks eller bort upptäckas. Meddelande som lämnas inom två månader från det att köparen märkt felet skall alltid anses vara lämnade i rätt tid. Om felet upptäcks inom en tid av sex månader presumeras felet ha funnits innan köpet om inte annat visas. Om en reklamation vill påtalas bör detta anmälas till Netbil via telefon. Kundtjänst anvisar rätt person hos Netbil som är behörig att motta reklamationsanmälan. Det går även bra att maila eller skriva till oss. Tillsammans med den som reklamerar försöker Netbil reda ut situationen genom en överenskommelse. Skulle oenighet råda om reklamationen bör fordonet besiktigas hos Netbil. Kostnaderna i samband med detta står Netbil för om det visar sig att felet skall avhjälpas av Netbil. Om fortfarande oenighet råder rekommenderar Netbil att ärendet prövas av Allmänna Reklamationsnämnden. Netbil följer nämndens beslut. Netbil förbehåller sig dock rätten att återköpa fordonet till försäljningspriset med avdrag för eventuellt brukande i det fall ett väsentligt fel konstateras. Vid ett sådant återköp ersätts ej kostnader eller andra krav som köparen har haft. För dig som är näringsidkare gäller Köplagens regler angående påtalande av fel. Köpet anses alltid skett i befintligt och godkänt skick.
Netbil lämnar garanti till privatpersoner på de flesta bilarna. Den följer MRF-Garantierna. Du har också en möjlighet att teckna en extra garanti för ditt fordon. Se vilkoren under fliken Tjänster - Netbilgaranti.